Última actualización: 28 de diciembre de 2025
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Se recomienda la lectura detenida antes de facilitar cualquier dato personal ya que en este apartado se da respuesta a algunas de las preguntas frecuentes que pueden surgir en relación a cómo se tratan dichos datos, y a cuáles son los compromisos asumidos a la hora de acceder, almacenar y disponer de la información que eventualmente pueda recabarse.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Responsable del tratamiento: MONEILS NAILS S.L.
NIF/CIF: B22863138
Domicilio social: Calle de Julián Besteiro 2D, 28320 Pinto, Madrid, España
Correo electrónico de contacto: moneilsnailscc2@gmail.com
En adelante, MONEILS NAILS
El responsable del tratamiento garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales y, en particular, del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Datos personales objeto de tratamiento
El responsable del tratamiento podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos relacionados con las compras realizadas: productos adquiridos, importe, fecha de compra, forma de pago.
• Datos de facturación y envío.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores del dispositivo, información obtenida mediante cookies.
• Datos facilitados voluntariamente a través de formularios de contacto u otros canales de comunicación.
3. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas
| RGPD | RGPD | RGPD |
| Gestión de pedidos y compras online | Tramitación de pedidos, gestión del pago, envío, devoluciones y atención posventa. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestión de cuentas de usuario (si procede) | Alta y gestión de cuentas de cliente, historial de pedidos y datos asociados. | Consentimientoexpreso (art. 6.1.a RGPD) |
| Atención al cliente | Gestión y respuestas deconsultas, solicitudes o incidencias. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Comunicacionescomerciales para clientes que hayan realizado alguna compra anterior | Envío de información promocional y newsletters | Consentimiento ointerés legítimoconforme al art. 21.2 LSSI |
| Comunicacionescomerciales para quienes no hayan realizado ninguna compra con anterioridad | Envío de información promocional y newsletters | Consentimientoexpreso (art. 6.1.a RGPD) |
| Reporte de problemas de seguridad de productos | Gestión de comunicaciones y reportes relativos a posibles riesgos o problemas de seguridad de los productos, incluyendo su investigación, seguimiento y, en su caso, retirada del mercado. Los datos podrán ser comunicados a fabricantes y autoridades competentes cuando resulte necesario | Cumplimiento de una obligación legal (art.6.1.c RGPD y Reglamento (UE) 2023/988 sobre seguridad general de los productos) |
| Prevención del fraude | Tratamiento de datos personales para la detección, investigación y prevención de usos indebidos, actividades fraudulentas o ilícitas relacionadas con el uso del sitio web o las compras realizadas. | Interés legítimo (art.6.1.f RGPD y Considerando 47 RGPD) |
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
• Datos derivados de la relación contractual: durante la vigencia de la relación y, posteriormente, debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.
• Datos de contacto: durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada.
• Datos utilizados con fines comerciales: hasta que el interesado revoque el consentimiento otorgado o solicite la baja.
• Datos de navegación: conforme a lo indicado en la Política de Cookies.
Finalizados los plazos de conservación, los datos serán eliminados de forma segura.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados únicamente a los siguientes destinatarios cuando resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad:
• Entidades bancarias y pasarelas de pago, para la gestión y tramitación de los pagos realizados mediante tarjeta u otros medios electrónicos.
• La base legitimadora de la comunicación es la ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b RGPD).
• Entidades que prestan servicios de detección, investigación y prevención del fraude, con la finalidad de minimizar el riesgo de usos indebidos o fraudulentos. La base legitimadora del tratamiento es el interés legítimo del responsable (art.
6.1.f RGPD y Considerando 47 RGPD) y, en su caso, el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Empresas de transporte y mensajería, para la correcta entrega de los pedidos realizados.
La base legitimadora de la comunicación es la ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b RGPD).
• Administraciones públicas, organismos de consumo y autoridades competentes, incluyendo la Oficina de Consumo y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o en respuesta a requerimientos oficiales.
La base legitimadora de la comunicación es el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
En todos los casos, dichas comunicaciones se realizarán con las garantías adecuadas y únicamente cuando sean estrictamente necesarias. En ningún caso los datos personales serán cedidos a terceros con fines comerciales.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos. En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el cumplimiento de las garantías exigidas por el RGPD.
7. Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas podrán ejercer los siguientes derechos:
• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud escrita dirigida a moneilsnailscc2@gmail.com, adjuntando documento acreditativo de la identidad del solicitante.
8. Protección de datos de menores
El sitio web y los productos ofrecidos no están dirigidos a menores de 18 años. El responsable del tratamiento no trata de forma intencionada datos personales de menores.
9. Medidas de seguridad
El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, analíticas y, en su caso, publicitarias. La información detallada se encuentra disponible en la correspondiente Política de Cookies.
11. Modificaciones de la política de privacidad
El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad con el fin de adaptarla a novedades legislativas o a cambios en su actividad. Se recomienda revisar periódicamente su contenido.